Croissance professionnelle : Comprendre la différence entre le renouvellement et le développement des compétences

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Miriam Groom, VP Sales & Marketing
Miriam Groom

11 décembre 2023 • Temps de lecture estimé : 22 mins

Dans le marché du travail du Canada, les trajectoires traditionnelles des carrières sont en train d’être redéfinies. Les emplois qui étaient autrefois considérés comme incontournables connaissent des changements, et de nouveaux rôles apparaissent à un rythme sans précédent. La clé pour naviguer dans ces changements ? Accepter de se former et de s’adapter en continu.

Alors que le Canada s’est positionné comme un leader en matière d’innovation technologique dans le domaine des soins de santé et de solutions énergétiques, les exigences du marché du travail se sont transformées en parallèle. Les professionnels ne peuvent plus compter uniquement sur leur formation initiale pour les guider tout au long de leur carrière. Dans l’environnement actuel, le risque que leurs compétences deviennent dépassées se profile à l’horizon, obligeant les individus à tenir à jour leurs connaissances et leurs aptitudes.

Cette évolution ne concerne pas seulement les demandeurs d’emploi ; les employeurs doivent également reconnaître l’importance de cultiver une culture axée sur l’apprentissage au sein de leur organisation. En tant que cabinet de recrutement, nous avons observé une préférence croissante pour les candidats qui possèdent les bonnes compétences pour un poste, mais qui font également preuve d’une volonté d’apprendre et de s’adapter.

Dans cet article, nous aborderons les concepts de renouvellement et du développement des compétences, des stratégies essentielles pour naviguer dans le paysage de l’emploi  d’aujourd’hui. Qu’il s’agisse d’une personne qui cherche à pivoter ou à progresser dans sa carrière, ou d’une entreprise qui s’efforce de rester à l’avant-garde, il est essentiel d’avoir une idée de ces approches.

Préparer le terrain : L’évolution du paysage de l’emploi

Le Canada, connu pour son multiculturalisme et son cadre économique solide, a toujours été une terre d’opportunités pour les chercheurs d’emploi. Toutefois, à mesure que le monde progresse, plusieurs secteurs d’activité du pays subissent des changements spectaculaires. Le chemin vers une carrière stable, autrefois simple, est aujourd’hui parsemé de nouveaux défis, mais aussi d’opportunités uniques.

La technologie : Le secteur de la technologie est le premier à s’être transformé. Avec les progrès de l’intelligence artificielle et de la science des données, les rôles traditionnels dans la technologie évoluent et des postes entièrement nouveaux sont créés.

Soins de santé : À mesure que la population canadienne vieillit, l’accent est mis sur l’innovation en matière de soins de santé. Cela a conduit à l’essor de la télémédecine, de l’informatique de santé et d’autres solutions médicales intégrées à la technologie, ce qui exige une main-d’œuvre qualifiée à la fois dans le domaine des soins de santé et de la technologie.

L’énergie : L’engagement du Canada en faveur de solutions énergétiques durables et de la réduction de l’empreinte carbone est en train de redéfinir le secteur de l’énergie. À mesure que le pays passe des combustibles fossiles aux sources renouvelables, le besoin de professionnels compétents en matière de solutions énergétiques vertes se fait de plus en plus sentir.

Des rôles traditionnels aux rôles spécialisés

La tendance générale du marché de l’emploi est la spécialisation. Auparavant, un large éventail de compétences pouvait suffire, mais aujourd’hui, les employeurs recherchent des candidats possédant une expertise de niche. Par exemple, au lieu d’un expert général en informatique, les entreprises recherchent désormais des professionnels spécialisés dans la cybersécurité ou les solutions « cloud ». De même, dans le secteur de la santé, la demande augmente pour des postes de conseillers en génétique ou d’analystes de données de santé.

 

Cette tendance à la spécialisation témoigne de la profondeur des connaissances et de la précision requises dans les fonctions actuelles. Elle laisse également entrevoir des opportunités plus larges pour les professionnels prêts à se plonger dans des domaines spécifiques, en maîtrisant les nuances et les subtilités de leurs domaines de prédilection.

Définir les termes : renouvellement et développement des compétences

Dans le domaine du développement de carrière, les termes « reskilling » et « upskilling » ont gagné en importance. Ils servent de boussole, guidant les professionnels dans le labyrinthe complexe d’un marché du travail en constante évolution. Cependant, bien qu’ils puissent sembler interchangeables pour certains, ils ont des significations et des implications distinctes.

Qu’est-ce que le renouvellement des compétences ?

La requalification fait référence au processus d’apprentissage de nouvelles compétences ou de nouveaux métiers en vue d’une transition vers une fonction ou un secteur d’activité différent. Il s’agit d’un changement complet qui permet aux individus de passer d’un parcours professionnel à un autre, en particulier lorsque leur rôle actuel devient moins pertinent ou obsolète.

Étant donné le rythme auquel les industries évoluent, certaines fonctions risquent de devenir redondantes. La requalification sert de filet de sécurité, garantissant que les individus restent employables en les dotant de compétences adaptées aux secteurs émergents.

Prenons l’exemple d’un journaliste de presse écrite à une époque où la presse écrite est en déclin. La requalification pourrait l’amener à acquérir des compétences dans le domaine des médias numériques, ce qui lui permettrait de passer au journalisme numérique ou à la création de contenu pour les plateformes en ligne.

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Qu’est-ce que le développement des compétences ?

L’upskilling, quant à lui, consiste à élargir ou à approfondir l’ensemble des compétences existantes pour prospérer dans la même profession ou le même secteur d’activité. Il s’agit d’ajouter des couches à l’expertise d’une personne, en veillant à ce qu’elle reste à jour et pertinente dans ses fonctions actuelles.

À mesure que les fonctions se spécialisent et que la technologie progresse, les professionnels ont de plus en plus besoin de se perfectionner. Cela leur permet de rester à la pointe des tendances de l’industrie et d’assumer des responsabilités ou des rôles plus avancés dans leur secteur actuel.

Par exemple, un informaticien spécialisé dans un langage de programmation particulier peut se perfectionner en apprenant un nouveau langage très demandé ou en maîtrisant un outil ou une plateforme spécifique, ce qui lui permet d’accroître sa valeur au sein de l’industrie technologique.

Le besoin de recyclage et de perfectionnement au Canada

L’évolution des industries a des répercussions sur le marché de l’emploi, entraînant l’émergence de nouveaux rôles et le déclin d’autres. Dans ce contexte dynamique, le Canada se distingue comme un microcosme des changements mondiaux. Les moteurs économiques et les valeurs sociétales du pays subissent une transformation rapide, ce qui rend le recyclage et l’amélioration des compétences non seulement bénéfiques, mais essentiels.

La révolution technologique et l’automatisation

L’essor de l’automatisation, de l’intelligence artificielle et d’autres innovations technologiques redéfinit les rôles professionnels dans divers secteurs. Des tâches autrefois effectuées manuellement sont désormais automatisées, et de nouveaux rôles centrés sur la gestion, le développement ou l’intégration de ces technologies voient le jour.

Si cette révolution technologique se traduit par une efficacité accrue et un potentiel d’innovation, elle pose également des défis. De nombreuses tâches traditionnelles risquent de devenir obsolètes, ce qui souligne le besoin urgent pour les professionnels de se recycler ou d’améliorer leurs compétences pour rester pertinents.

Évolution des exigences des employeurs

Les employeurs d’aujourd’hui recherchent plus qu’un simple savoir-faire technique. Les compétences non techniques telles que la pensée critique, l’adaptabilité et l’intelligence émotionnelle deviennent de plus en plus cruciales. De plus, avec la numérisation en cours dans tous les secteurs, la culture numérique n’est plus facultative, elle est nécessaire.

Face à la concurrence mondiale, les entreprises canadiennes visent l’excellence et l’innovation. Cela pousse la demande pour des employés qui ne sont pas seulement qualifiés, mais aussi agiles, tournés vers l’avenir et qui mettent continuellement à jour leurs compétences.

Perspectives tirées d’enquêtes et d’études

Des études récentes révèlent un déficit grandissant de compétences sur le marché du travail. Les industries évoluant plus rapidement que les établissements d’enseignement ne peuvent s’adapter, l’inadéquation entre les compétences des diplômés et les exigences du marché devient encore plus évidente.

Les prévisions suggèrent que le besoin de recyclage et d’amélioration des compétences ne fera que s’intensifier dans les années à venir. La demande de professionnels dans des domaines tels que l’analyse de données, l’énergie verte et la biotechnologie, entre autres, va exploser, ce qui nécessitera une main-d’œuvre prête à répondre à ces besoins.

Quels sont les avantages de la reconversion et de la surqualification ?

Alors que le paysage de l’emploi au Canada subit des changements tectoniques, les individus et les employeurs se trouvent à la croisée des chemins. L’une des voies mène à la saturation, tandis que l’autre, pavée d’apprentissage continu par le biais du recyclage et de l’actualisation des compétences, promet croissance et adaptabilité. Les avantages de ce dernier choix sont multiples et ont un impact non seulement sur les trajectoires professionnelles, mais aussi sur la santé globale des organisations et de l’économie dans son ensemble.

Pour le travailleur individuel

Employabilité plus grande : À mesure que certaines fonctions deviennent obsolètes et que de nouvelles apparaissent, le fait de posséder des compétences actualisées permet aux individus de rester des candidats intéressants sur le marché de l’emploi.

Meilleure sécurité d’emploi : Avec un ensemble de compétences diversifiées, les individus deviennent des atouts inestimables pour leur organisation, réduisant le risque de licenciements ou de redondances de rôles.

Potentiel de revenus plus élevés : Des compétences spécialisées ou une expertise élargie peuvent conduire à des rôles comportant des responsabilités plus importantes, souvent accompagnées d’une augmentation de la rémunération.

Développement personnel : Au-delà du domaine professionnel, l’acte d’apprentissage continu favorise le développement personnel, en renforçant la confiance, la résilience et l’état d’esprit de croissance.

Pour les employeurs

Une main-d’œuvre plus qualifiée : En investissant dans des initiatives de recyclage et d’amélioration des compétences, on obtient une équipe équipée pour relever les défis modernes, ce qui permet aux entreprises de rester compétitives.

Productivité accrue : Les employés disposant d’un ensemble de compétences plus large ou plus approfondi peuvent souvent travailler plus efficacement, en innovant et en résolvant les problèmes à un niveau plus élevé.

Réduction du taux de rotation : Les organisations qui accordent la priorité à l’apprentissage enregistrent souvent des taux de rotation du personnel plus faibles, car les employés se sentent valorisés et voient des possibilités d’évolution de carrière au sein de l’entreprise.

Garder une longueur d’avance sur la concurrence : Sur un marché mondial, le fait de disposer d’une équipe agile et capable de s’adapter aux changements peut constituer un facteur de différenciation important, permettant aux entreprises de rester à l’avant-garde des tendances de l’industrie.

Ce que les organisations et les entreprises doivent savoir sur la requalification et la surqualification

La transformation du marché du travail n’a pas seulement un impact sur les individus ; les entreprises sont au cœur de ce changement. Alors que les entreprises canadiennes sont aux prises avec les défis d’une économie en mutation, il devient essentiel de comprendre et d’investir dans le recyclage et l’amélioration des compétences. Voici ce que les organisations doivent savoir :

Une approche proactive est essentielle

Au lieu de réagir aux changements de l’industrie, les entreprises devraient s’efforcer de les anticiper. Cela signifie qu’elles doivent se tenir au courant des technologies émergentes, des tendances du marché et des perturbations potentielles.

La réalisation d’analyses régulières des lacunes en matière de compétences peut aider les organisations à identifier les domaines dans lesquels leur main-d’œuvre peut présenter des lacunes et à y remédier de manière proactive.

Cultiver une culture de l’apprentissage continu

Proposer des ateliers, des cours et des certifications aux employés leur permet non seulement d’acquérir de nouvelles compétences, mais aussi de démontrer l’engagement de l’entreprise à l’égard de leur développement.

Permettre aux employés d’apprendre des aspects de différents rôles au sein de l’organisation peut favoriser la flexibilité et une équipe plus polyvalente.

Partenariats avec des établissements d’enseignement

La collaboration avec des universités ou des centres de formation professionnelle peut déboucher sur des cours spécifiquement adaptés aux besoins de l’entreprise, garantissant ainsi que les employés acquièrent des compétences pertinentes.

Ces partenariats peuvent également ouvrir la voie à des stages ou à des apprentissages, ce qui permet aux entreprises de former très tôt leurs futurs employés potentiels.

Le rôle de la technologie

Les plateformes d’apprentissage en ligne et les ateliers virtuels peuvent être des outils inestimables pour le recyclage et l’amélioration des compétences, car ils offrent une grande flexibilité et un large éventail de ressources.

L’exploitation des données analytiques peut aider les organisations à évaluer l’efficacité de leurs programmes de formation et à procéder à des ajustements en connaissance de cause.

Retour sur investissement (ROI)

Si les investissements initiaux dans la formation peuvent sembler importants, les avantages à long terme, de l’augmentation de la productivité à la réduction de la rotation du personnel, se traduisent souvent par un retour sur investissement positif.

 

Au-delà des paramètres mesurables, la promotion d’une culture de l’apprentissage peut améliorer le moral, l’innovation et la réputation de l’entreprise.

Mise en œuvre de la reconversion et de la montée en compétences : Étapes pratiques

Reconnaître l’importance de la reconversion et de la montée en compétences est la première étape. Traduire cette compréhension en actions tangibles est le défi suivant. Qu’il s’agisse d’un individu cherchant à assurer l’avenir de sa carrière ou d’une organisation cherchant à rester compétitive, voici des étapes pratiques pour mettre en œuvre ces stratégies de manière efficace :

Auto-évaluation et recherche sectorielle

Pour les individus, il s’agit d’identifier leurs compétences actuelles et la manière dont elles correspondent à leurs aspirations professionnelles. Les organisations devraient évaluer les capacités de leur équipe dans le contexte des demandes du secteur.

Consultez régulièrement des rapports sectoriels, assistez à des séminaires en ligne ou participez à des réseaux professionnels pour comprendre l’évolution des tendances et des besoins en matière de compétences.

Fixer des buts et des objectifs clairs

Qu’il s’agisse d’une transition vers un nouveau rôle ou d’une amélioration du poste actuel, des objectifs clairs guident le parcours de recyclage ou d’amélioration des compétences.

Décomposer le parcours d’apprentissage en étapes plus petites rend le processus plus facile à gérer et permet de vérifier régulièrement les progrès accomplis.

Choisir les bonnes plateformes et ressources d’apprentissage

Des cours et ateliers en ligne aux salles de classe traditionnelles, explorez différentes plateformes d’apprentissage pour trouver ce qui répond le mieux à vos besoins.

Au lieu de vous éparpiller, concentrez-vous sur quelques ressources ou cours de haute qualité qui correspondent étroitement à vos objectifs.

Favoriser un environnement propice

Pour les organisations, encouragez une culture de l’apprentissage en fournissant aux employés les outils, le temps et les encouragements nécessaires. Envisagez des programmes de mentorat ou des groupes d’apprentissage pour favoriser la collaboration.

Pour les individus, recherchez des groupes de pairs, des mentors ou des communautés qui partagent les mêmes objectifs d’apprentissage. Participer à des discussions, à des projets de groupe ou à des sessions d’étude peut améliorer l’expérience d’apprentissage.

Évaluer et ajuster régulièrement

Mettre en place des mécanismes de retour d’information pour évaluer l’efficacité des stratégies d’apprentissage et procéder aux ajustements nécessaires.

Le parcours de requalification et d’amélioration des compétences est continu. Si les exigences du secteur changent ou si les objectifs personnels évoluent, soyez prêt à recalibrer votre approche.

Quels sont les défis posés par le recyclage et l’actualisation des compétences ?

Si les avantages de la reconversion et de l’actualisation des compétences sont bien documentés, le parcours n’est pas sans embûches. Reconnaître ces défis et déployer des solutions proactives peut faciliter le chemin et garantir des résultats fructueux.

Surmonter la résistance au changement

Défi : Qu’il s’agisse de la peur de l’inconnu, de l’autosatisfaction ou du scepticisme quant à la pertinence des nouvelles compétences, la résistance au changement est un obstacle courant.

Solution : Favoriser un état d’esprit de croissance, mettre l’accent sur les avantages tangibles de l’acquisition de nouvelles compétences et intégrer les principes de gestion du changement peuvent faciliter les transitions et atténuer la résistance.

Assurer la pertinence des programmes de formation

Défi : Face à la pléthore d’options de formation disponibles, il est possible d’investir du temps et des ressources dans des cours qui ne correspondent pas aux besoins de l’industrie ou aux aspirations professionnelles individuelles.

Solution : Des recherches régulières sur le secteur, le retour d’information des employés ou des pairs et l’alignement de la formation sur des objectifs clairs peuvent garantir la pertinence et l’impact de l’apprentissage.

Contraintes de temps et de ressources

Défi : Pour beaucoup, trouver le temps et les ressources financières nécessaires à la formation continue peut s’avérer décourageant. Les organisations peuvent également avoir du mal à allouer des ressources à des programmes de formation étendus.

Solution : L’adoption de cours modulaires en ligne ou de sessions de microapprentissage peut offrir une certaine flexibilité. Les organisations peuvent également envisager des partenariats avec des établissements d’enseignement ou utiliser des subventions gouvernementales destinées au développement de la main-d’œuvre.

Mesurer l’impact de la requalification et de l’actualisation des compétences

Défi : Quantifier le retour sur investissement des initiatives d’apprentissage, en particulier lorsque les avantages sont à long terme ou intangibles, peut s’avérer difficile.

Solution : L’intégration d’évaluations régulières des compétences, d’examens des performances et de séances de retour d’information peut fournir des indications sur l’impact des initiatives de requalification et d’amélioration des compétences. En outre, le fait de se concentrer sur des mesures qualitatives et quantitatives permet d’obtenir une vision globale.

Maintenir la motivation et l’engagement

Défi : Maintenir l’enthousiasme et l’engagement tout au long du parcours d’apprentissage, en particulier face aux défis initiaux ou à la lenteur des progrès, peut s’avérer difficile.

Solution : La création d’un environnement d’apprentissage favorable, la fixation d’étapes périodiques et la célébration des petites réussites peuvent stimuler le moral. Pour les organisations, reconnaître et récompenser les efforts d’apprentissage des employés peut amplifier l’engagement.

Des exemples de réussite en matière de reconversion et de montée en compétences

L’apprentissage à partir de scénarios réels fournit des informations inestimables. Voici quelques études de cas qui montrent comment les individus et les organisations ont réussi à tirer parti de la reconversion et de l’évolution des compétences pour s’adapter aux transformations des carrières et des entreprises.

Transformation technologique dans les industries traditionnelles

Scénario : Une entreprise manufacturière de taille moyenne de l’Ontario était confrontée à des défis liés à des processus manuels obsolètes.

Mesures à prendre : L’entreprise a introduit des outils d’automatisation et a offert à ses employés une formation intensive sur l’utilisation et le dépannage de ces nouveaux systèmes.

Résultat : L’entreprise a non seulement augmenté l’efficacité de sa production, mais elle a également conservé ses employés fidèles, désormais dotés de compétences technologiques de pointe.

De l’assistant administratif à l’analyste de données

Scénario : Jane, une assistante administrative de longue date, a observé la demande croissante de décisions fondées sur des données au sein de son organisation et sur le marché en général.

Mesures à prendre : Jane a suivi un cours à temps partiel sur l’analyse des données tout en conservant son emploi, avec le soutien de son employeur grâce à des horaires de travail flexibles.

Résultat : Jane est passée à un poste d’analyste de données au sein de la même entreprise, ce qui a été bénéfique à la fois pour sa carrière et pour les capacités d’analyse de l’organisation.

Remédier à la pénurie de compétences dans le secteur de la santé

Scénario : Un établissement de soins de santé de la Colombie-Britannique était confronté à la difficulté de trouver des professionnels qualifiés pour des postes spécialisés.

Mesures à prendre : L’établissement s’est associé à une université locale pour créer des programmes de formation sur mesure, garantissant ainsi un flux constant de professionnels qualifiés.

Résultat : Le centre de soins de santé a non seulement remédié à sa pénurie de compétences, mais il a également renforcé sa réputation de centre d’excellence en matière de soins spécialisés.

Regarder vers l’avenir : L’avenir de la reconversion et de la surqualification 

Le paysage du travail évolue et, avec lui, les impératifs de requalification et de valorisation des compétences. 

Voici un aperçu de ce que l’avenir pourrait nous réserver :

Évolution des exigences en matière de compétences

Alors que le Canada repousse les limites dans des domaines tels que l’IA, la biotechnologie et l’énergie verte, la demande de compétences dans ces secteurs est appelée à monter en flèche.

L’apprentissage tout au long de la vie comme norme

Avec l’accélération du rythme du changement, l’apprentissage continu deviendra probablement la norme plutôt que l’exception. Les portefeuilles de compétences remplaceront probablement les qualifications statiques.

Collaboration accrue entre les entreprises et les établissements d’enseignement

Les cours sur mesure, les stages et les engagements à résoudre des problèmes concrets deviendront probablement plus fréquents, comblant ainsi le fossé entre le monde universitaire et l’industrie.

Aides technologiques à l’apprentissage

Grâce aux progrès de la RA, de la RV et de l’IA, l’expérience d’apprentissage deviendra plus immersive, personnalisée et accessible, remodelant ainsi la manière d’aborder la requalification et l’amélioration des compétences.

Une main-d’œuvre plus résiliente

À mesure que les individus et les organisations adoptent l’éthique de l’apprentissage continu, la main-d’œuvre canadienne sera mieux préparée à s’adapter aux incertitudes, ce qui rendra l’économie plus résiliente et plus robuste.

Réflexions finales

Alors que le marché du travail canadien continue d’évoluer en raison des progrès technologiques et des influences mondiales, l’importance du recyclage et de l’amélioration des compétences devient de plus en plus évidente. Pour les individus comme pour les organisations, ces stratégies sont essentielles pour rester compétitifs et pertinents. En donnant la priorité à l’apprentissage continu, nous nous positionnons en vue d’une réussite permanente, tant dans le présent que dans l’avenir.

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Miriam Groom, VP Sales & Marketing
Miriam Groom

Miriam Groom est une psychothérapeute industrielle et organisationnelle de renommée nationale et une stratège en ressources humaines spécialisée dans la gestion stratégique et novatrice des talents.